Spécialiste, Développement clients (Montréal)

Bennett Jones est un cabinet d’avocats international de premier plan offrant une gamme complète de services et ayant des bureaux à Calgary, à Toronto, à Edmonton, à Ottawa, à Vancouver, à Montréal et à New York. Nous sommes fiers du classement de Bennett Jones parmi les meilleurs employeurs au Canada en 2023 dans le cadre du sondage « Best Employers in Canada » mené par Kincentric. Le cabinet a également été reconnu en 2024 comme l’un des meilleurs employeurs de l’Alberta et comme l’un des meilleurs employeurs pour les jeunes dans une étude menée par Mediacorp. Bennett Jones est classé depuis 23 ans parmi les meilleurs employeurs au Canada.

Spécialiste, Développement clients (Montréal)

Le rôle :

Le ou la spécialiste du développement clients (Montréal) est un membre clé de l’équipe nationale du développement clients et affaires de Bennett Jones. Relevant (par intérim) du chef de la planification des activités et du rendement, et travaillant avec l’associée directrice du bureau local et d’autres associés et membres de l’équipe de direction du bureau de Montréal, cette personne agira à titre de conseillère stratégique et de ressource pour aider à repérer et à saisir les occasions de générer des revenus et de promouvoir la marque sur le marché québécois.

Nous sommes présentement à la recherche d’un candidat ou d’une candidate qui connaît très bien la communauté juridique d’affaires de Montréal et ses principaux secteurs d’activité, et qui peut mettre en œuvre la stratégie de vente tout en gérant la planification et la logistique des communications ciblées et des initiatives de leadership éclairé et d’expérience client en tirant parti des ressources de l’équipe nationale du développement clients et affaires au besoin. Cette personne jouera un rôle clé dans la croissance du tout nouveau bureau de Bennett Jones.

Fonctions essentielles :

• Appuyer les avocats et équipes de pratique du bureau de Montréal dans la planification et l’exécution de leurs activités de développement des affaires, notamment pour l’identification et la recherche d’occasions sur le marché québécois.
• Structurer et optimiser les façons dont nous vendons nos compétences québécoises, à l’échelle nationale, à nos clients actuels et potentiels, notamment en facilitant l’intégration des avocats de Montréal au sein des équipes sectorielles, des équipes clients clés et des groupes de pratique nationaux du cabinet.
• Collaborer avec l’équipe Propositions et démarches à l’échelle nationale et soutenir (et, s’il y a lieu, diriger) l’élaboration, la rédaction et la révision de propositions, de présentations de positionnement et d’autres documents de marketing.
• Repérer et exploiter des occasions de promouvoir la marque et la fidélité de la clientèle sur le marché local, notamment grâce à des séminaires clients et à des événements sociaux pertinents, à l’adhésion à des associations, à des commandites sectorielles, ainsi qu’à des discours, à des publications ou à des diffusions dans les médias.
• Acquérir une compréhension du réseau de référencement aux États-Unis et à l’étranger des avocats de Montréal et, en collaboration avec les membres du groupe Développement clients et affaires, veiller au partage de l’information, à coordonner les activités promotionnelles et à maximiser ces relations.
• Veiller à ce que les coordonnées et les activités des clients fassent l’objet d’un suivi et soient conservées dans le système de gestion de la relation client du cabinet (InterAction).
• Soutenir l’associée directrice et l’équipe de direction du bureau de Montréal dans le cadre d’autres initiatives visant à favoriser et à soutenir la collaboration au sein du cabinet, l’engagement envers les clients, la croissance, le recrutement et la fidélisation.

Qualifications :

• Baccalauréat ou grade supérieur en affaires, en communications, en relations publiques ou dans un domaine connexe.
• Au moins cinq ans d’expérience en affaires, en marketing ou en vente dans un environnement de services professionnels (expérience en cabinet d’avocats un atout important).
• Excellente compréhension de la communauté d’affaires de Montréal et de ses environs.
• Parfaitement bilingue et excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit.
• Solides compétences en communication et en analyse; capable de travailler de manière autonome et en équipe.
• Doit faire preuve du plus haut niveau de service à la clientèle et de diplomatie.
• Capacité à gérer des priorités concurrentes et changeantes et à fournir efficacement un travail de qualité dans des délais serrés.
• Excellentes compétences informatiques, y compris la maîtrise de Microsoft Word, Outlook, Excel et PowerPoint.
• La capacité à maîtriser de nouvelles applications et de nouveaux logiciels, tels que les logiciels de gestion de la relation client et de gestion de projets, est importante.
• Incarne nos valeurs de créativité, de collégialité et d’influence, avec une passion pour la commercialisation des services professionnels.

Postuler à :

Courriel : hrdepttor@bennettjones.com
Bennett Jones S.E.N.C.R.L., s.r.l.
900, boul. de Maisonneuve O., bureau 1800
Montréal QC  H3A 0A8
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