Bien que les projets de construction commencent toujours avec les meilleures intentions, les différends sont souvent inévitables et entraînent parfois des litiges. Lorsque cela se produit, ce qui a été dit entre les parties par lettre, par télécopieur ou par courriel est souvent essentiel pour résoudre le différend. Mais certaines de ces communications peuvent être protégées contre la divulgation dans une poursuite par le privilège juridique. Reproduit avec la permission de The Constructor 2007, la publication officielle de la Calgary Construction Association, et de DEL Communications Inc., l’éditeur du magazine.