À mesure que nous voyons les systèmes d’information dans le milieu des soins de santé mûrir et devenir plus largement intégrés, nous croyons qu’il est utile de revoir notre compréhension de la tenue de dossiers par les professionnels de la santé en ce qui concerne leurs patients. Cela implique de comprendre que l’information est différente du support sur lequel elle est stockée ou affichée, que les systèmes de prestation de soins de santé nécessitent des parties de cette information pour des opérations efficientes et efficaces, que les payeurs doivent avoir accès à des parties de cette information, que les gouvernements et les très grandes organisations de fournisseurs ont besoin d’analyses épidémiologiques et de « pratiques exemplaires » de l’information.