Présentée lors d’un séminaire de la section de Calgary d’IE Canada, cette présentation couvre la tendance à l’observation proactive des douanes par les importateurs et les exportateurs canadiens et les raisons de celle-ci. Des examens ponctuels et internes visant à mesurer la conformité et le rendement de l’entreprise et du fournisseur de services, respectivement, ainsi que des mesures de suivi en matière de conformité ont fait l’objet de discussions détaillées. L’exposé établit une distinction entre les auto-ajustements et la modification des entrées découlant des divulgations volontaires. Une analyse des vérifications multiples et uniques de la vérification du commerce du programme a été fournie, ainsi que des priorités et des tendances du point de vue de l’Agence des services frontaliers du Canada et des collectivités des importateurs et des exportateurs. Enfin, les défis opérationnels posés aux importateurs et aux exportateurs en ce qui concerne la « barre plus élevée » de l’observation douanière ont été discutés.