Gino Scapillati a co-écrit une colonne d’opinion dans le Globe and Mail sur la vague de changement qui balaie les services professionnels - et comment les professionnels peuvent se déplacer avec la marée, pas contre elle. Gino et Susan McCracken regardent comment:

• La technologie signifiera moins de temps passé dans des rôles traditionnels, mais des carrières potentiellement plus riches et plus satisfaisantes, car les professionnels sont soulagés de nombreuses tâches banales et répétitives mieux effectuées par la technologie et les algorithmes.
• Il y aura une expansion des possibilités de carrière liées à la technologie, à ses applications et à la prolifération au sein des entreprises professionnelles.
• Les compétences techniques sont toujours absolument essentielles pour une carrière réussie, mais pour vous distinguer en tant que professionnel, vous devez maximiser les compétences humaines qu’aucune machine ne peut exécuter - les compétences plus douces - de la communication, de la pensée critique, du jugement, de l’intelligence émotionnelle et de la créativité.
• La vague de changement exercera une pression énorme sur les dirigeants d’entreprises professionnelles, alors qu’ils gèrent la coexistence et l’interrelation des compétences professionnelles et de la technologie de soutien au sein des organisations.
• Les éducateurs doivent réagir en donnant aux futurs comptables et à d’autres aspirants professionnels les outils nécessaires pour réussir et prospérer dans un environnement perturbateur.

Gino a coécrit cette chronique avec Susan McCracken, doyenne associée, universitaire et professeure agrégée, services de comptabilité et de gestion financière, à la DeGroote School of Business de l’Université McMaster.