Le 5 mars 2015, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a annoncé qu’il avait imposé une pénalité de 1,1 million de dollars à Compu-Finder en vertu de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Le fondement de ce procès-verbal de violation est le fait qu’à au moins quatre occasions distinctes entre le 2 juillet 2014 et le 16 septembre 2014, Compu-Finder aurait : (i) envoyé des messages électroniques commerciaux sans le consentement; et (ii) omis d’honorer les demandes de désabonnement.
Compu-Finder a maintenant 30 jours pour interjeter appel de la décision du CRTC, demander un engagement ou payer la pénalité.
En annonçant ce procès-verbal de violation, le CRTC a simultanément annoncé qu’un certain nombre d’enquêtes sont actuellement en cours en vertu de la LCAP. Bien qu’il ne s’agisse que de la deuxième mesure d’application de la loi rendue publique par le CRTC depuis l’entrée en vigueur de la LCAP le 1er juillet 2014, des rapports suggèrent que le CRTC a reçu plus de 245 000 plaintes par l’entremise de son Centre de déclaration des pourriels. Nous prévoyons donc que le rythme des mesures d’application de la loi augmentera à mesure que le volume de plaintes continuera d’augmenter.
Compte tenu des responsabilités potentielles associées à une violation en vertu de la LCAP, les entreprises devraient revoir la façon dont elles communiquent par voie électronique pour s’assurer qu’elles se conforment à cette loi.
Pour un aperçu plus complet de la LCAP et de ce que cela signifie pour vous et votre entreprise, veuillez visiter notre Centre d’apprentissage anti-spam.